AI外呼系統是一種基于人工智能技術的自動呼叫系統，具有高效、精確、靈活等優點，可以廣泛應用于企業的營銷、客戶服務、調查等領域。也存在一些限制。例如，可能無法完全替代人工呼叫中心。   　　AI外呼系統包括自動撥打電話、智能語音交互、通話記錄和數據分析等。它可以根據預設的規則和算法，自動撥打用戶電話，并通過語音交互與用戶進行交流，回答用戶的問題、提供信息或者進行推銷。同時，系統會自動記錄每次通話的記錄和數據，以便于后續的數據分析和挖掘。   　　系統支持批量導入，自動撥打，每天至少可以撥打上百至上千個電話。可以自動語音群呼，高效過濾篩選意向用戶，還可以一鍵人機切換，直接轉接人工客服跟進。而且所使用的語言以及語音、語調，最大程度地優化客戶溝通體驗。   　　在電銷行業的使用也是逐漸廣泛，在整個實際使用的過程當中，不僅能夠與根據提前研發的話術錄音，智能和客戶進行多輪對話，而且也能夠很好的篩選記錄每一個客戶的情況進行分類，后面有人工跟進減少時間的投入，提高效率