電話營(yíng)銷系統(tǒng)軟件，具有多種呼叫模式以滿足呼出需求，包括自動(dòng)呼出、手動(dòng)撥號(hào)和撥打呼出。一個(gè)坐席可以調(diào)整多個(gè)并發(fā)，即可以同時(shí)撥出多個(gè)號(hào)碼，并且可以根據(jù)接聽的人數(shù)調(diào)整呼出電話的速度，從而減少數(shù)據(jù)浪費(fèi)。   　　該軟件外呼不用電話卡，外呼顯示的是運(yùn)營(yíng)商提供的號(hào)碼池中的號(hào)碼，一個(gè)號(hào)碼打出去就會(huì)換下一個(gè)號(hào)碼外呼，雖然客戶打不回來，但是外呼效率高，不用擔(dān)心高頻外呼。   　　管理員直接從后臺(tái)導(dǎo)入數(shù)據(jù)，自動(dòng)外呼。沒有數(shù)量限制，外呼時(shí)會(huì)自動(dòng)過濾無效號(hào)碼，后將有效號(hào)碼轉(zhuǎn)到空閑坐席，有業(yè)務(wù)員接聽。   在后臺(tái)客戶管理中導(dǎo)入客戶的數(shù)據(jù)后，電話呼通時(shí)會(huì)彈出該電話的客戶信息，方便溝通。對(duì)于客戶可以進(jìn)行具體的分類管理，業(yè)務(wù)人員外呼也不用專門記錄，員工的所有通話記錄，通話時(shí)長(zhǎng)系統(tǒng)后臺(tái)都會(huì)自動(dòng)記錄，更高效地進(jìn)行企業(yè)管理。